Нас спрашивает Максим из Благовещенска
ВОПРОС: от 02 июля 2016 г.
«В платежном документе за услуги ЖКХ вместо одной строки ГОРЯЧАЯ ВОДА появилось две строки:
— ХОЛОДНАЯ ВОДА НА ГВС;
— ПОДОГРЕВ ВОДЫ НА ГВС.
На мое письмо с просьбой разъяснить причину и основание этого управляющая компания даже не ответила».
ОТВЕТ: 04 июля 2016 г:
Здравствуйте, Максим!
Во первых. В соответствии с действующим жилищно-коммунальным законодательством России может применяться одна из ТРЕХ СИСТЕМ (методов) расчета и платы за горячее водоснабжение (ГВС) в зависимости от конкретных местных условий города, от существующей схемы теплоснабжения, от принятой в городе системы расчетов между домоуправляющими компаниями, Теплоэнерго и Водоканалом, или просто какая система более приглянулась властям и бухгалтерам:
- ОДНОКОМПОНЕНТЫЙ ТАРИФ (плата) за горячую воду. В этом случае плата за горячую воду начисляется в руб. за каждый потребленный куб.метр горячей воды. Объем потребленной воды определяется по показаниям счетчика горячей воды или по нормативу потребления (куб.м на 1 человека). Плата за горячую воду, поступившая от всех жителей в управляющую компанию (УК, ТСЖ), затем перечисляется бухгалтерией УК Теплоснабжающей организации и Водоканалу.
- ДВУХКОМПОНЕНТНЫЙ ТАРИФ (плата) за горячую воду. В этом случае плата на горячую воду в системе горячего водоснабжения состоит из:
а) КОМПОНЕНТА НА ХОЛОДНУЮ ВОДУ, т.е. платы за воду, поданную Водоканалом холодной, затем нагретую в бойлере и потребленный жителями в водоразборных кранах уже горячей. В платежном документе эта составляющая платы может называться «теплоноситель (холодная вода) на ГВС»;
б) КОМПОНЕНТА НА ТЕПЛОВУЮ ЭНЕРГИЮ, которая тратится на подогрев холодной воды в бойлере [в ИТП дома, в ЦТП или в котельной (на ТЭЦ)], потребленной жителями в водоразборных кранах уже горячей. В платежном документе эта составляющая платы может называться «ГВС- Подогрев» или «Тепловая энергия на ГВС», или «Тепловая энергия на подогрев холодной воды для ГВС» и т.п. .
По видимому, администрация области или города решили перейти с ранее применявшегося ОДНОКОМПОНЕНТНОГО ТАРИФА (платы) за горячую воду (128,71 руб/куб.м.) на ДВУХКОМПОНЕНТНЫЙ ТАРИФ ( компонент «холодная вода = 23,78 руб./куб.м . и компонент «тепловая энергия на подогрев холодной воды для ГВС» = 0.066012 Гкал/куб.м.
- Во вторых: УК нарушила п. 68 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354):
«…68. Информация об изменении тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг доводится исполнителем до потребителя в письменной форме не позднее чем за 30 дней до даты выставления платежных документов, если иной срок не установлен договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.»
- В третьих: не ответив на Ваше письмо, УК нарушила нормативно-правовые акты РФ о свободе получения информации:
— Конституцию Российской Федерации от 25 декабря 1993 года, часть 4 ст. 29;
— Жилищный кодекс РФ N 188-ФЗ от 29 декабря 2004 г., ч. 10 ст. 161;
— Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ, ч. 1 ст. 12;
— «Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (утв. Пост. Правит. РФ от 23 сентября 2010 г. № 731, редакция от 27сентября 2014 г.), пп. 3 е), 5 г), 14 в), п. 18,21;
— «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства
РФ № 354 от 6 мая 2011 г.), п. 31 д) и р), п. 33 б) и г);
— Федеральный Закон РФ № 149-ФЗ от 27 июля 2006 г. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст. 3, 7, 8.
- В четвертых: контроль за выполнением УК законов о предоставлении информации возложен на Государственную жилищную инспекцию, в Управление которой по Амурской области Вам следует обратиться с письмом — жалобой на нарушения управляющей компанией обязательных требований жилищного законодательства РФ.
К письму приложите копии Вашего письма в УК и платежного документа.
Удачи Вам! Ваш Юрий Калнин.